מבוא
תקנון זה נועד להסדיר את מערכת היחסים בין חברת פורט קאר בע”מ (להלן: “החברה“) לבין לקוחותיה, המשתמשים והרוכשים את מוצרי החברה והשירותים המוצעים על ידה.
תחום עיסוק החברה – החברה עוסקת בפיתוח, ייצור ושיווק תכשירי קוסמטיקה מקצועיים, כולל תכשירי קליניקה ותכשירי צרכן, עבור קוסמטיקאיות ואנשי מקצוע בתחום הקוסמטיקה.
רישום החברה – החברה פועלת במסגרת רישומה בישראל כחברה בע”מ, ח.פ. 514757012, ומשרדיה הראשיים ממוקמים ברחוב פרופ’ דן שכטמן 10, חדרה.
תחולת התקנון – הוראות תקנון זה חלות על כל שימוש שיעשה על ידי לקוח (להלן: “הלקוח“) בשירותי החברה, וכן על כל הזמנה שתתבצע. כל פעולה באתר החברה או דרך שירותיה מהווה הסכמה לתקנון זה.
עדכונים ושינויים – החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן, לשנות או להוסיף הוראות לתקנון זה בכל עת וללא הודעה מוקדמת. הלקוח מסכים כי לא תהיה לו כל טענה כנגד שינויים אלו.
שירות לקוחות – שאלות או בירורים ניתן להפנות לשירות הלקוחות בדוא”ל: contact@port-care.com
ניסוח התקנון – התקנון מנוסח בלשון זכר לצרכי נוחות בלבד ומתייחס לכל המגדרים באותה מידה.
- מידע מקצועי ושימוש בתכנים
- המידע המקצועי שמספקת החברה לרבות חוברות הדרכה, פרוטוקולים מקצועיים, תמונות “לפני ואחרי” וחומרים שיווקיים, מיועד אך ורק לשימוש אישי ומקצועי של הלקוח לצורכי העשרת ידע ושיפור מיומנויותיו בתחום הקוסמטיקה.
- חל איסור מוחלט להעתיק, להפיץ, לפרסם או לעשות שימוש כלשהו בתכני החברה, למטרות מסחריות או למטרות אחרות שאינן תואמות את מטרות השימוש המורשה שהוגדרו על ידי החברה כאמור בסעיף 1 לעיל.
- אין להפעיל תוכנות יישומו מחשב לרבות רובוטים, סקריפטים ו/או כלים ואמצעים טכנולוגיים אחרים המיועדים להעתקת תוכן מהאתר ו/או מכל שירות המוצע על ידי החברה.
- כל פרסום ו/או הצגת תכני החברה במדיות אחרות, בין אם דיגיטליות ובין אם מודפסות, יתאפשרו רק לאחר קבלת אישור מפורש ובכתב מהחברה. אי עמידה בתנאי זה מהווה הפרת זכויות היוצרים של החברה ועלולה לגרור צעדים משפטיים.
- רכישה והזמנות
- כל המחירים, המבצעים, ותנאי ההזמנה המוצגים באתר או בחומרי השיווק של החברה תקפים להזמנה הספציפית בלבד, בכפוף למלאי הקיים במועד ההזמנה. החברה אינה מתחייבת על זמינות המוצרים מעבר לכך.
- החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות, לעדכן או לבטל את תנאי המבצעים וההטבות המוצעים בכל עת וללא הודעה מוקדמת. הלקוח מצהיר ומסכים כי לא תעמוד לו כל טענה, דרישה או תביעה בגין שינויים אלו.
- זמני אספקה המוצרים הסטנדרטיים הינם עד 14 ימי עסקים ממועד אישור העסקה, אלא אם צוין אחרת בעת ההזמנה. החברה אינה אחראית לעיכובים הנובעים מנסיבות שאינן בשליטתה, כגון עיכובי שילוח, מחסור במלאי, או קשיים לוגיסטיים.
- החברה רשאית להגביל את רכישת המבצעים והמוצרים בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי. זאת, כולל אך לא רק, במקרים בהם נמצאה חריגה ממדיניות הרכישה של החברה או שימוש בלתי ראוי במבצעים.
- במקרה של שינוי במודל המכירה (כגון מעבר ממכירת מוצר בודד למכירה כחלק ממארז), החברה תעדכן את לקוחותיה באתר או באמצעים אחרים, ללא התחייבות לאשר כל שינוי מראש.
- המוצרים המוצעים באתר מיועדים לאנשי מקצוע בלבד, בכפוף להשלמת ההכשרות הנדרשות ולאישור פרטני של החברה. כל חריגה מהנחיות אלו עלולה להוביל לביטול הזמנה מצד החברה.
- מדיניות תשלומים
- החברה מאפשרת תשלום במגוון אמצעי תשלום, כדלקמן:
- המחאות – בכפוף לאישור מוקדם של החברה. החברה מאפשרת תשלום בהמחאות במקרים בהם סכום ההזמנה עולה על 1,000 ₪, בכפוף לתנאים הבאים: עד 4 תשלומים, ובכפוף להסדרת המחאות תקפות מראש.
- החברה שומרת לעצמה את הזכות לאשר או לדחות תשלום בהמחאות לפי שיקול דעתה.
- יודגש כי לחברה מוקנית הזכות, בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי, לבחון כל המחאה שנמסרת לה, בין אם במסגרת תשלום עבור שירותים או מוצרים ובין אם לצורך הבטחת התחייבויות. במסגרת בדיקות אלו, החברה רשאית, בין היתר:
- א. לעשות שימוש במערכות בדיקה חיצוניות, כגון מערכות מסלקה פרטית, שירותים פיננסיים ובנקאיים, וכל מערכת דומה אשר נועדה לאמת את תקינות ההמחאה, מצב החשבון של המשלם, והעבר הפיננסי הרלוונטי.
- ב. לבקש מסמכים נוספים מהגורם המוסר את ההמחאה, לרבות אך לא רק: תעודות מזהות, אישורי בנק, והצהרות נדרשות להבטחת חוקיות ותקינות ההמחאה.
- ג. להפעיל אמצעי בדיקה פנימיים או חיצוניים אחרים, על פי שיקול דעת החברה.
- ד. יובהר כי החברה אינה מחויבת לקבל המחאה שלא עמדה בבדיקות אלו, וזכותה לדרוש אמצעי תשלום חלופי ו/או תנאים נוספים בהתאם לנסיבות.
- מזומן – תשלום במזומן יתבצע בתשלום מלא בעת ביצוע ההזמנה. במקרים בהם נעשה שימוש בשירות גוביינא (תשלום במועד האספקה), יחולו תנאי חברת השליחויות.
- כרטיסי אשראי – התשלומים בכרטיס אשראי יבוצעו בתנאים הבאים, בהתאם לסכום ההזמנה:
- א. סכומים בין 500 ל-2,000 ₪: עד 4 תשלומים ללא ריבית.
- ב. סכומים בין 2,000 ל-4,000 ₪: עד 6 תשלומים ללא ריבית.
- ג. סכומים מעל 4,000 ₪: עד 8 תשלומים ללא ריבית.
- החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את מדיניות התשלומים בכל עת וללא הודעה מוקדמת. שינויים אלו יחולו על הזמנות עתידיות בלבד.
- אספקה ומשלוחים
- הלקוח רשאי לבחור בין אחת משתי האפשרויות הבאות:
- א. איסוף עצמי – ממשרדי החברה ברחוב פרופ’ דן שכטמן 10, חדרה, בתיאום מראש.
- ב. משלוח באמצעות חברת שילוח– בהתאם לכתובת שהוזנה בעת ההזמנה.
- להזמנות בסכום של פחות מ- 1,000 ₪ – יחויב הלקוח בדמי משלוח. סכום דמי המשלוח יופיע בחשבונית ההזמנה.
- להזמנות בסכום מעל 1,000 ₪ – המשלוח עשוי להיות ללא עלות, בהתאם למבצעים או מדיניות החברה במועד ההזמנה.
- יודגש: החברה אינה נושאת באחריות לעיכובים באספקה הנובעים מנסיבות שאינן בשליטתה, לרבות אך לא רק:
- א. עיכובי שילוח – עיכובים הנגרמים מצד חברת המשלוחים, לרבות איחורים, תקלות לוגיסטיות, שיבושים במערך ההפצה, אובדן משלוח או מסירתו לכתובת שגויה, ככל שהכתובת שנמסרה לחברה על ידי הלקוח הייתה מדויקת.
- ב. קשיים ביצירת קשר עם הלקוח – אי-זמינות הלקוח למסירת המשלוח במועד ובמקום שנקבע; פרטי התקשרות שגויים, חסרים או מעודכנים באופן חלקי שנמסרו על ידי הלקוח; היעדר שיתוף פעולה מצד הלקוח, לרבות סירוב לקבלת המשלוח או עיכוב במענה לניסיונות יצירת קשר מצד חברת המשלוחים.
- ג. נסיבות חיצוניות ובלתי צפויות (כוח עליון) – שביתות, סכסוכי עבודה או עיצומים כלליים או מקומיים, בין אם של חברת המשלוחים ובין אם של גורמים רלוונטיים אחרים; מצבי חירום לאומיים, לרבות מלחמות, פעולות איבה, טרור או מצבי אסון טבע כגון רעידות אדמה, שיטפונות, שריפות, סופות או מגפות; הוראות רגולטוריות, הגבלות ממשלתיות, סגרים או עיכובים הנובעים מהוראות חוק או דרישות רשויות מקומיות.
- ד. אילוצים טכניים – תקלות במערכות המחשוב או התקשורת של החברה ו/או של ספקי השירותים הרלוונטיים, לרבות מערכות משלוחים או סליקה; עיכובים הנובעים מצורך באימות פרטי הזמנה, תשלום, או מסמכים נוספים מצד הלקוח.
- ה. התנהלות הלקוח: הזמנה שבוטלה על ידי הלקוח או שלא הושלמו כל התנאים למסירתה, לרבות העברת תשלום מלא או השלמת מסמכים נדרשים; בקשות מיוחדות של הלקוח שגרמו לעיכוב במשלוח, כגון שינוי כתובת או מועד מסירה לאחר עיבוד ההזמנה.
- ו. בעיות תפעוליות של צדדים שלישיים – עיכובים או כשל באספקת סחורה מצד ספקי משנה של החברה, ככל שהחברה לא הייתה יכולה לצפות או למנוע את העיכוב; עיכובים הנובעים מבדיקות מכס, היתרי יבוא/יצוא, או הליכים מנהליים אחרים החלים על המשלוח.
- יובהר כי החברה תעשה מאמצים סבירים לצמצום העיכובים הנזכרים לעיל, אך לא תישא בכל אחריות לנזקים, אובדן או עוגמת נפש שייגרמו ללקוח עקב העיכובים, ככל שאלה נובעים מנסיבות שאינן בשליטת החברה או שלא ניתן היה למנען באמצעים סבירים.
- אספקת התכשירים והשירותים תתבצע ללקוחות שהם אנשי מקצוע בתחום הקוסמטיקה בלבד, אשר עמדו בתנאים שהוגדרו על ידי החברה. לא תתאפשר אספקה לצדדים שלישיים שאינם עומדים בדרישות אלו.
- החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את מדיניות האספקה והמשלוחים מעת לעת, בכפוף להודעה באתר החברה או באמצעים אחרים לפי שיקול דעתה.
- ביטולים והחזרים
- מדיניות ביטול הזמנות והחזרת תכשירים כפופה להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ״א-1981. בהתאם לחוק, נדרש כי התכשירים יהיו באריזתם המקורית ושלמותם, ללא פתיחה או פגם ובתנאי כי התכשירים נמצאים במצב תקין, ללא סימני שימוש.
- כמו כן, ניתנת אפשרות ללקוח להחזיר תכשירים תוך 60 ימים ממועד ביצוע ההזמנה, וזאת בתנאי שהתכשירים יהיו באריזתם המקורית ושלמותם, ללא פתיחה או פגם ובתנאי כי התכשירים נמצאים במצב תקין, ללא סימני שימוש.
- בהתאם למדיניות החזרים שנקבעה על ידי החברה, החזר כספי מלא יינתן עד יומיים ממועד הרכישה בלבד. לאחר יומיים, הלקוח יהיה זכאי לקבל זיכוי בכרטסת הלקוח לשימוש עתידי ברכישת מוצרים נוספים.
- כאמור, החזרת המוצרים מותנית בבדיקת תקינותם על ידי החברה.
- זיכוי כספי בתוך יומיים או בכרטסת הלקוח, יינתן רק לאחר אישור כי המוצרים תקינים, באריזתם המקורית ובשלמותם ולאחר שנבדק כי לא נעשה בהם שימוש.
- החברה שומרת לעצמה את הזכות לבטל כל עסקה במקרה של חוסר מלאי, אי עמידה בתנאי הרכישה או בעיות אחרות שאינן בשליטתה. במקרים כאלה, הלקוח יהיה זכאי להחזר מלא של כספו.
- החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את מדיניות הביטולים וההחזרים מעת לעת. העדכונים יחולו על הזמנות חדשות בלבד ולא על הזמנות שכבר בוצעו.
- הרשמה להדרכות וקורסים
- מחירי ההשתתפות בקורסים והדרכות החברה מפורטים באתר הרשמי של החברה. עלות ההרשמה עשויה להשתנות מעת לעת בהתאם למדיניות החברה.
- ביטול הרשמה עד 7 ימי עסקים ממועד ההרשמה יזכה את הלקוח בהחזר כספי מלא.
- ביטול הרשמה לאחר 7 ימי עסקים יזכה את הלקוח בזיכוי בכרטסת הלקוח או באפשרות להעביר את זכאותו להשתתפות בקורס חלופי, בכפוף לאישור החברה.
- לאחר תחילת הקורס, לא יינתן החזר כספי או זיכוי, למעט במקרים חריגים ובכפוף לאישור החברה.
- החברה שומרת לעצמה את הזכות לבצע שינויים בתנאי הקורסים, תוכנם ו/או מועדם. במקרה של שינוי משמעותי, תינתן למשתתפים האפשרות לקבל זיכוי או להשתתף בקורס חלופי ללא עלות נוספת.
- ההשתתפות בקורסים מותנית ברישום מוקדם ובתשלום מלא של דמי ההרשמה.
- המשתתפים מתחייבים לעמוד בכללי ההדרכה ולפעול בהתאם להנחיות החברה במהלך ההשתתפות בקורס.
- סודיות ופרטיות
- פרטי הלקוח נשמרים במאגר המידע של החברה, בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981.
- החברה מתחייבת לא להעביר את פרטי הלקוח לצד שלישי, למעט במקרים בהם הדבר נחוץ לצורך אספקת השירותים שהוזמנו (כגון חברת שילוח), או במקרים המחויבים על פי חוק.
- הלקוח מצהיר כי מסירת פרטיו האישיים בטופס ההזמנה נעשית מרצונו החופשי ובהסכמתו המלאה.
- מילוי הפרטים בטופס ההזמנה מהווה אישור מפורש להסכמת הלקוח למסירת המידע לחברה לצורך מתן השירותים.
- הנתונים האישיים הנמסרים על ידי הלקוח (למעט פרטי כרטיס אשראי) יישמרו במאגר המידע של החברה למטרות שירות ותפעול.
- יובהר כי הלקוח רשאי לבחור האם למסור את המידע או לאו, אך ייתכן שמבלי למוסרו, לא יוכל להשתמש בשירותי ההזמנה של החברה.
- החברה מתחייבת להשתמש במידע שנמסר אך ורק לצורך מתן שירותים, ביצוע ההזמנות, ושיפור חוויית הלקוח.
- החברה לא תעביר את המידע לגורמים חיצוניים ללא אישור מפורש מהלקוח, למעט במקרים המחויבים בחוק.
- החברה מפעילה אמצעי אבטחת מידע מתקדמים ומקפידה על שמירת פרטיות הלקוחות.
- הלקוח מצהיר כי הוא מודע לכך שהעברת מידע ברשת האינטרנט אינה בטוחה לחלוטין, ולכן החברה אינה נושאת באחריות לנזקים שייגרמו כתוצאה מחדירה בלתי מורשית למערכות המידע.
- החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות את מדיניות הפרטיות, בהתאם לשינויים רגולטוריים או לצרכים עסקיים. במקרה של שינויים מהותיים, תימסר הודעה ללקוחות באמצעים המתאימים.
- אחריות
- האחריות על טיב ואיכות המוצרים הנמכרים על ידי החברה חלה על היצרן ו/או הספק, בכפוף להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ״א-1981.
- החברה תפעל כמיטב יכולתה לספק מוצרים איכותיים ולסייע ללקוחות במימוש אחריותם מול היצרן או הספק במקרים רלוונטיים.
- אחריות החברה מוגבלת לסכום הרכישה בלבד.
- לאחר אספקת המוצרים ללקוח ומשיצאה המוצר משליטת ואחזקת החברה, האחריות על אחסון, שימוש ושמירה על המוצרים מוטלת באופן מלא על הלקוח.
- כל שימוש במוצרים שאינו בהתאם להנחיות החברה עלול להוביל לביטול אחריות, ולחברה לא תהיה כל אחריות לנזקים שייגרמו כתוצאה מכך.
- במקרה של פגם או תקלה במוצר, הלקוח מחויב להודיע על כך לחברה תוך 7 ימים ממועד קבלת המוצר ולהחזירו לצורך טיפול או החלפה או זיכוי על פי הנחיות החברה בלבד ובכפוף לפרק ה’ לעיל העוסק בביטולים והחזרים.
- יובהר כי פנייה מאוחרת מצד הלקוח עשויה למנוע מהחברה לספק פתרון, ולכן מומלץ להודיע בהקדם האפשרי.
- החברה אינה נושאת באחריות לכל נזק שנגרם כתוצאה משימוש במוצרים שלא בהתאם להנחיות החברה, פרוטוקולי השימוש ו/או הוראות היצרן.
- הלקוח מתחייב לקרוא כדבעי את הנחיות השימוש לפני השימוש במוצר ולעשות בו שימוש רק לאחר שהבין כדבעי כיצד יש להשתמש בו.
- החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את מדיניות האחריות בהתאם לצרכים עסקיים או שינויים רגולטוריים, בכפוף להודעה באתר החברה או באמצעים אחרים.
- התחייבות לעבודה לפי פרוטוקולים ושימוש בתכשירי החברה בלבד
- הלקוח מתחייב לעבוד בהתאם לפרוטוקולים המקצועיים שנמסרו על ידי החברה.
- השימוש בתכשירי החברה יתבצע אך ורק במסגרת הפרוטוקולים הללו.
- החברה רשאית לעדכן את הפרוטוקולים מעת לעת, והלקוח מחויב להתעדכן ולפעול לפי ההנחיות המעודכנות.
- הלקוח מתחייב להשתמש אך ורק בתכשירי החברה במהלך טיפולים מקצועיים הנעשים על פי הפרוטוקולים ולא לעשות שימוש במכשירים ו/או בתכשירים אחרים שלא שייכים לחברה. יודגש כי במקרה שישולבו מכשירים ו/או תכשירים אחרים שלא שייכים לחברה אחריות החברה תופסק על-אתר ומבלי שתהא ללקוח זכות לערער על כך.
- יודגש כי בכל מצב אין לשלב מכישים ו/או תכשירים אחרים או טכנולוגיות שאינן מאושרות על ידי החברה, אלא אם התקבל לכך אישור מפורש ובכתב מהחברה.
- הלקוח מתחייב לעבוד בהתאם לסטנדרטים המקצועיים שהוגדרו על ידי החברה ובהתאם לקורסים ו/או להדרכות שקיבל על ידי החברה.
- הלקוח מחויב להחזיק מלאי תכשירים עדכני ושלם, הכולל את כל המוצרים הנדרשים לצורך יישום הפרוטוקולים.
- האחריות לעמידה בסטנדרטים ולהחזקת המלאי הנדרש חלה על הלקוח בלבד.
- החברה שומרת לעצמה את הזכות לבצע בדיקות תקופתיות על אופן השימוש בתכשירים ועל עמידת הלקוחה בהנחיות הפרוטוקולים. הפרה של תנאים אלו עשויה להוביל לסנקציות, כולל הפסקת אספקת המוצרים.
- מכירת פילינגים מקצועיים
- מכירת הפילינגים המקצועיים של החברה מותנית בעמידה מוחלטת בתנאים הבאים:
- א. הלקוח מוגדר כקוסמטיקאי פעיל.
- ב. הלקוח מחזיק את כלל התכשירים הנדרשים לצורך יישום פרוטוקולי החברה.
- ג. הלקוח עבר בהצלחה את ההכשרות הרלוונטיות שנמסרו על ידי החברה ואישר את מחויבותו לפעול בהתאם לפרוטוקולים.
- הלקוח מתחייב להחזיק מלאי עדכני ושלם של פילינגים ותכשירים נוספים הנדרשים לביצוע הטיפולים, כפי שנקבע בהנחיות החברה.
- אי החזקת מלאי מתאים עשויה לפגוע בזכויות הלקוח לרכישת מוצרים נוספים.
- החברה שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את מכירת הפילינגים המקצועיים ללקוח שאינו עומד באחד או יותר מהתנאים הבאים:
- א. אי עמידה בפרוטוקולים המקצועיים;
- ב. אי החזקת התכשירים הנדרשים לצורך הטיפולים;
- ג. הפסקת הגדרת הלקוח כקוסמטיקאי פעיל.
- במקרה של הפרת התנאים המפורטים לעיל, החברה שומרת לעצמה את הזכות לנקוט בצעדים הבאים:
- א. הפסקה מיידית של מכירת הפילינגים;
- ב. שלילת גישה להטבות או מבצעים הקשורים לתכשירי החברה;
- ג. דרישה להחזרת התכשירים שסופקו ללקוחה או הפסקת השימוש בהם, אם נמצא כי השימוש אינו עומד בתנאי ההסכם;
- ד. נקיטת צעדים משפטיים במקרה של הפרות משמעותיות.
- שמירת זכויות החברה
- החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות, לעדכן או לבטל את תנאי ההסכם, לרבות תנאי מכירת הפילינגים והתכשירים המקצועיים, בכל עת וללא הודעה מוקדמת.
- שינויים אלו יחולו על עסקאות חדשות בלבד, אלא אם צוין אחרת במפורש, ובאחריות הלקוחות להתעדכן בתנאים המעודכנים.
- החברה מתחייבת לפרסם שינויים משמעותיים בתנאי ההסכם באמצעים נגישים, כגון הודעה באתר החברה או בדוא”ל ללקוחות, תוך שמירה על שקיפות מול הלקוחות.
- החברה שומרת לעצמה את הזכות לסיים את ההתקשרות עם הלקוחה בכל עת ובאופן מיידי, במקרים של:
- הפרה מהותית של התנאים המפורטים בפרט ט’ לעיל (עבודה לפי פרוטוקולים ושימוש בתכשירים בלעדיים).
- אי-עמידה בתנאים הנדרשים לרכישת פילינגים מקצועיים, כפי שפורט בפרק י’ לעיל.
- סיום ההתקשרות ילווה בהודעה ללקוחה, ובמקרים מסוימים עשוי לכלול צעדים נוספים להבטחת זכויות החברה.
- החברה שומרת על כל הזכויות בנוגע לתכניה, פרוטוקוליה ותכשיריה. כל שימוש שאינו מאושר מראש ובכתב מהחברה ייחשב להפרה של זכויותיה ויטופל בהתאם לחוק.
- סמכות שיפוט
- כל מחלוקת, טענה או תביעה שתתעורר בין החברה לבין הלקוח, בקשר להסכם זה, השימוש במוצרים או שירותי החברה, תתברר בלעדית בפני בתי המשפט המוסמכים בישראל בלבד כאשר בית המשפט השלום יהיה בית המשפט בחדרה ובהתאמה בית המשפט המחוזי יהיה במחוזי חיפה.
- הדין החל על הסכם זה ועל כל מחלוקת או תביעה הנובעת ממנו יהיה דין מדינת ישראל בלבד.
- הערות כלליות
- לקוח פעיל מוגדר כמי שביצע רכישות בסכום כולל של 1,700 ₪ לפחות בחודש, במשך שלושה חודשים רצופים. מעמד זה עשוי להעניק זכאות להטבות, מבצעים או שירותים ייעודיים, בהתאם למדיניות החברה.
- כל המחירים המופיעים בתקנון, בחוזה זה או בכל חומר שיווקי אחר של החברה אינם כוללים מע״ם, אלא אם צוין אחרת במפורש.
- הלקוח נדרש לוודא את המחירים הסופיים בעת ביצוע ההזמנה.
- החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן, לשנות או להוסיף סעיפים לתקנון מעת לעת, בהתאם לצרכים עסקיים או שינויים רגולטוריים, וללא צורך במתן הודעה מוקדמת.
- באחריות הלקוח לעיין בתנאי התקנון העדכניים לפני כל שימוש בשירותי החברה או ביצוע הזמנה.
- שמירה על מחירון הצרכן הקוסמטיקאית מתחייבת למכור את מוצרי החברה במחיר שאינו נמוך מהמחירון המומלץ לצרכן.
ב. החברה שומרת לעצמה את הזכות להפסיק מכירת תכשירים לקוסמטיקאית אשר תימצא מפרה סעיף זה ומוכרת מתחת למחירון הצרכן. - הפרה של הוראות פרק ט’ ו/או פרק י’ לתקנון זה תיחשב כהפרה יסודית של תנאי התקנון, אשר תזכה את החברה בכל הסעדים המוקנים לה על פי דין ו/או על פי תקנון זה, לרבות ביטול התקשרות ו/או הגבלת זכויות הלקוח, והכול מבלי לגרוע מכל זכות או סעד אחר המוקנים לחברה.